Informativa sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questo in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa basata su IP — tramite Google Analytics. Puoi rinunciare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere ordini, spedire prodotti, comunicare informazioni sui tuoi acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione via email. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su iscrizione. Puoi annullare l'iscrizione con un solo clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che deteniamo su di te. Scrivi a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoreremo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad es., registrazioni fiscali di acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o scrivendoci. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati viene consegnata in formato JSON leggibile da macchina in modo che tu possa portarli altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prime parti per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non utilizziamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Bambini
I nostri prodotti sono destinati a adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da nessuno sotto i 18 anni. Se ritieni che un bambino abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e ti risponderà entro due giorni lavorativi.