Spedizione e resi
Silenziosamente alla tua porta, supportato per anni.
Ogni ordine Shoplemonsextoy spedisce in confezione senza marca dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia biennale è vera.
Transito standard negli USA
Su tutti gli ordini USA
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Confezione discreta
Gli ordini spediscono in scatole neutre con indirizzo di ritorno generico. Il documento di accompagnamento elenca il marchio solo come 'Shoplemonsextoy Group, LLC.' Nulla sull'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni espresse al checkout (1–2 giorni lavorativi). I numeri di tracciamento vengono inviati non appena l'etichetta viene generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA all'importazione vengono riscossi al checkout — nessuna tassa sorpresa alla consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto per nessun motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.
Garanzia biennale
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia biennale contro il malfunzionamento del motore, la degradazione della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente per le spese di spedizione, al primo reclamo.
Nota igienica
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato comunque. Le unità restituite non vengono riconzionate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente tramite il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il tuo numero d'ordine. Avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.